Rabu, 05 Juni 2013

LISTENING RESPON DAN ACTION RESPON (CONTOH KASUS)

SENI KOMUNIKASI VERBAL
Klien    :       Sejak orang tua saya berpisah,  saya terpaksa harus numpang di rumah kakak. Mengingat keadaan ekonomi orang tua saya minim, pikiran saya jadi kacau, belajar tidak tenang. Padahal saya ingin segera lulus SMA dan bekerja. Saya maerasa tidak bebas di rumah kakak, apalagi banyak sekali pekerjaan yang harus diselesaikan.
A.    LISTENING RESPON
NO.
RESPONS
KONSELOR

1.

Clarification ( Meminta Penjelasan )


Dengan kata lain anda tidak nyaman tinggal bersama kakak anda?

2.

Paraphrase ( Pengembalian Isi Pesan Klien )


Tampaknya anda tidak nyaman berada dirumah kakak anda.


3.

Reflection Of Feeling ( Pemberian Respon yang Berkenaan Dengan Perasaan Pada Pesan Klien )


Mendengar cerita anda sepertinya anda merasa sangat terbebani dengan situasi ini.


4.

Summarization ( Menyimpulkan Isi Pesan Klien )


Sejauh ini dari pembicaraan kita dapat saya simpulkan bahwa anda mempunyai kesulitan tidak dapat berkonsentrasi dalam belajar karena masalah orang tua anda dan ketidak nyamanan anda berada di rumah kakak anda.





B.     ACTION RESPONSES

NO.
RESPONS
KONSELOR

1.

Probe ( Bentuk pertanyaan terbuka)

Dimana ibu dan ayah anda tinggal saat ini?

2.

Ability Potential Responses (Respon yang memotivasi klien)

Mendengar cerita anda, saya dapat melihat anda memiliki kemauan keras dalam belajar. Itu akan membantu anda untuk segera lulus sekolah.

3.

Confrontation

Anda mengatakan ingin segera lulus SMA dan bekerja, tetapi anda tidak fokus dalam belajar.

4.

Interpretation (Respon menurut penafsiran / jalan pikiran konselor)

 Sepertinya anda tidak betah tinggal dirumah kakak anda.


Tidak ada komentar:

Posting Komentar